Domínios

Registros de domínios são instruídos por nossa equipe porém é de responsabilidade do cliente criar uma conta, comprar e manter em dia taxas anuais.

Nossa responsabilidade é apenas técnica, de utilizar o DNS do domínio e apontar corretamente para o servidor me que o site estará hospedado.

Servidores de hospedagem

A Vozcomunica tem servidor próprio para a comodidade de clientes que não querem ter contato direto com empresas de hospedagem. O servidor é disponível mediante a assinatura anual deste serviço. O cliente tem a opção de optar por servidor de terceiros, contanto que tenha compatibilidade técnica que exigimos para nossos sites.

A contratação, setup de emails e outros setups em servidores de terceiros não são efetuados pela Vozcomunica. Apenas utilizamos o servidor de terceiros para a implementação do website.

Também não intermediamos abertura de tickets, ligações e suporte técnico para resoluções de problemas em servidor de terceiros a não ser que este esteja diretamente relacionado com a fase de implementação do site.

Caso seja verificado incompatibilidade técnica de servidor de terceiros com o site desenvolvido pela Vozcomunica, é necessário optar por um outro servidor conhecido do mercado que tenha seu ambiente atualizado e com suporte técnico eficiente.

Plugins e atualizações de sistemas

Muito de seu site está relacionado a plugins ou APIs desenvolvidos por terceiros. Que podem mudar sua dinâmica sem aviso prévio. Isso pode levar a algum plugin ou funcionalidade em seu site deixar de funcionar. Para isso temos serviços de manutenção que devem ser contratados com certa periodicidade para checar e corrigir estas mudanças.

Defasagem do layout

A tecnologia muda com o tempo e com velocidade. Um site é construído para se comportar em um determinada tecnologia em uma determinada época em que é concebido. A medida que os padrões da indústrias vão mudando – resoluções de tela, inovações de produtos (internet no relógio, internet na geladeira e outras maravilhas) a forma como o site foi concebido ficará defasado a médio ou até mesmo em curto prazo.

Sempre projetamos sites pensando no que há de tendência de crescimento e no que é mais utilizado no momento em que o projeto é concebido. Sempre pensamos em hábitos mais atuais do que hábitos com tendências a sumirem, como o uso de celulares que não são smartphones para que o layout de seu site tenha maior durabilidade.

Mesmo com todos os esforços, algum dia seu site estará “fora dos padrões” e precisará ou de ajustes ao longo do tempo e de um layout completamente novo com o passar de alguns anos.

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