
Como a alta do consumo de IA e nuvem muda a estratégia digital das empresas (e o que fazer agora)
O avanço acelerado da inteligência artificial está trazendo para o centro do debate um tema que, até pouco tempo atrás, ficava restrito a equipes de TI: consumo de energia, infraestrutura de servidores e eficiência operacional de produtos digitais. Reportagens recentes mostram como o aumento do uso de IA e de aplicações em nuvem está pressionando … Continued

Como eventos climáticos extremos expõem falhas no marketing e nos produtos digitais de empresas locais
Quando um temporal com ventos acima de 100 km/h atinge uma cidade, como vimos recentemente no Paraná, não é só a infraestrutura física que é testada. A comunicação das empresas, seus canais digitais, seus processos de atendimento e até sua capacidade de manter vendas em meio ao caos passam por um estresse real. Para a … Continued

One UI 9: o que mudanças de interface da Samsung ensinam sobre UX em aplicativos e produtos digitais
O lançamento da One UI 9 pela Samsung reacende uma discussão central para qualquer empresa que depende de canais digitais: como a evolução da interface impacta diretamente adoção, engajamento e conversão em aplicativos, sites e plataformas. Quando um player de escala global reformula sua camada de experiência — como a Samsung fez com a One … Continued

Crise em voo da Latam expõe um ponto cego: como mapear riscos de experiência do usuário em serviços complexos
O recente caso em que uma criança teve o dedo gravemente ferido pelo cinto de segurança em um voo da Latam, obrigando o avião a retornar ao portão de embarque, ganhou repercussão nacional e evidenciou algo que muitas empresas ainda ignoram: riscos de experiência do usuário (UX) em serviços complexos não são apenas detalhes operacionais. … Continued

Como usar inteligência artificial nos negócios sem perder o controle: guia para líderes em fase de regulamentação
As discussões recentes sobre regulamentação de inteligência artificial, com figuras como Bill Gates defendendo regras mais rígidas para o uso da tecnologia, acendem um alerta importante para empresas de todos os portes. A IA deixou de ser experimento de laboratório e passou a ser infraestrutura de negócios — mas, sem governança, pode gerar riscos jurídicos, … Continued

Transparência em produtos digitais: o que o caso Motorola vs. Conar ensina para o marketing das marcas
A recente decisão do Conar obrigando a Motorola a informar a quantidade real de memória RAM em seus celulares reacendeu um ponto crítico para qualquer empresa que vende produtos e serviços digitais: até que ponto o marketing pode “embelezar” uma oferta sem comprometer a confiança do consumidor? Para além do noticiário, o episódio expõe um … Continued

Como a expansão de redes de supermercados exige uma nova estratégia digital de vendas e relacionamento
A aprovação da compra de mais de 100 lojas do Epa pelo Supermercados BH e a formação de um grupo projetado em R$ 35 bilhões, como noticiado por veículos como G1, Exame e InvestNews, não é apenas um movimento de consolidação física. Para qualquer rede de varejo — seja regional ou nacional — aquisições nessa … Continued

Como transformar picos de atenção em resultados: o que amistosos como Austrália x Brasil ensinam sobre gestão de marketing em datas quentes
Amistosos de grande visibilidade, como Austrália x Brasil, movimentam milhões de torcedores, marcas e plataformas de mídia ao redor do mundo. No entanto, do ponto de vista empresarial, o que mais importa não é o placar, e sim a capacidade de transformar esse pico de atenção em resultado concreto de negócios. Marcas que patrocinam seleções, … Continued