Pare de contar leads e comece a medir quem realmente presta atenção na sua empresa

Branding que vende

Entrou na loja, mas só olhou a vitrine?

Imagine o seguinte: seu site é como uma loja física.

Tem quem só para na vitrine e vai embora. Tem quem entra, olha uma prateleira e sai. Mas tem também aquele visitante que entra de verdade, circula, toca nos produtos, lê as especificações, assiste à demonstração. Esse, com certeza, está realmente interessado.

No mundo digital, esse comportamento pode — e deve — ser rastreado. Só que muita empresa B2B ainda foca apenas no número de leads gerados ou formulários preenchidos.

Mas e quem ainda não pediu orçamento, mas claramente está querendo saber mais sobre sua empresa? Ignorar esse público é desperdiçar o maior ativo do seu marketing: a atenção qualificada.


Métricas de branding que mostram quem está de fato interessado

Em negócios complexos — como saúde corporativa, equipamentos industriais, logística ou serviços institucionais — o processo de decisão é lento. Confiança vale mais que preço. E a venda, quase nunca, acontece no primeiro clique.

Nesse cenário, algumas métricas são muito mais valiosas que simplesmente contar leads:

  • Tempo de permanência acima de 45 segundos → indica que o visitante está absorvendo o conteúdo
  • Rolagem da página até o fim (90% ou 100%) → mostra interesse profundo na mensagem
  • Visualização completa ou alta de vídeos institucionais → engajamento com a proposta de valor

Esses comportamentos dizem, sem precisar de um formulário: “Quero entender melhor o que vocês fazem.” E esse é exatamente o tipo de pessoa que volta, indica ou fecha negócio quando o timing certo chega.


Branding engajado: o público perfeito para remarketing inteligente

Agora vem o pulo do gato: se você mede isso, pode transformar esses visitantes engajados em um público-alvo estratégico para campanhas futuras.

No GA4, dá para criar segmentos personalizados com base em:

  • Sessões com mais de X segundos
  • Percentual de rolagem acima de 75% ou 90%
  • Engajamento com vídeos incorporados (via eventos)

Esses segmentos podem ser exportados para o Google Ads (ou outras plataformas) e viram um público de remarketing muito mais qualificado.

Você para de anunciar para “todo mundo que passou pelo site” — e começa a falar diretamente com quem já mostrou interesse real.

Ou seja, você constrói sua campanha de mídia em cima de atenção comprovada. O ROI agradece.


Exemplo prático: de tráfego subestimado a público VIP de branding

Imagine uma empresa que oferece soluções logísticas complexas para o setor público. O gestor desconfiava que o site não estava entregando tudo que podia: “tem visita, mas ninguém pede orçamento.”

Aí configuramos algumas métricas de engajamento — tempo de permanência, rolagem e vídeos assistidos. E descobrimos que 40% dos visitantes passavam mais de 1 minuto no site, e 25% rolavam até o final nas páginas institucionais.

Esses dados revelaram algo poderoso: o interesse estava lá — só não estava sendo medido.

Criamos então um segmento chamado “Branding Engajado” e ativamos uma campanha de remarketing só pra esse grupo. Resultado? Custo por lead 3x menor e um salto no tempo médio de retorno ao site.

A partir daí, o site passou a ser visto como um ativo de construção de marca — e não apenas como uma vitrine passiva.


Dê o próximo passo: meça e segmente

Se você vende algo complexo, caro ou que depende de relacionamento, medir apenas leads é como avaliar uma loja só pelo número de vendas no dia. Você precisa olhar o fluxo, a atenção, o tempo gasto, os sinais de interesse.

👉 Aqui vai um plano simples pra começar:

  1. Configure no GA4 eventos de tempo, rolagem e vídeos
  2. Crie um segmento com base nessas interações
  3. Exporte esse público para sua plataforma de anúncios
  4. Ative uma campanha de remarketing focada em conteúdo relevante ou prova social (cases, depoimentos, artigos)

Enfim, essas pessoas já estão “quentes”. Elas só precisam de mais um motivo pra voltar.


CTA estratégico

Ou seja, chega de cobrar do seu site algo que ele não foi feito para entregar sozinho. Comece a medir o que realmente importa: atenção e profundidade.

Ora, com as métricas certas, você não só entende o impacto da sua marca — como constrói públicos qualificados para campanhas mais inteligentes.

Finalmente, seu site pode ser muito mais do que um gerador de leads. Ele pode ser um radar de oportunidades.